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Hausordnung

In der nachfolgenden Hausordnung finden Sie die wichtigsten Hausregeln, die für unser Hotel gelten. Wir bitten Sie, diese Hausregeln zu respektieren und akzeptieren.

Zero tolerance

  • Das Hotel Akersloot hat eine Null-Toleranz-Politik. Leider mussten wir dies aufgrund ärgerlicher Ereignisse in der Vergangenheit einrichten. Für alle unsere Gäste erfolgt bei Nichtbeachtung unserer Hausordnung keine Mahnung, sondern die Aufforderung, das Hotel unverzüglich zu verlassen. Das bedeutet auch, dass kein Geld zurückerstattet wird und eine eventuell geleistete Anzahlung leider einbehalten wird.

Allgemeine Vorschriften

  • Allen von den Hotelmitarbeitern erteilten Anweisungen, die sich auf die Hausregeln beziehen, muss Folge geleistet werden
  • Bewahren Sie Ruhe im Brandfall. Wenn es brennt melden Sie den Brand der Rezeption und/oder schlagen Sie den nächsten Feuermelder ein.
  • Beim Feueralarm verlassen Sie gleich das Gebäude.
  • Nutzen Sie auf keinen Fall die Fahrstühle im Brandfall.
  • Beim Check-in muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden. Der Check-in ist ab 18 Jahren möglich. Minderjährige müssen immer von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten (mind. 25 Jahre alt) begleitet werden.
  • Ist die Gruppe jünger als 25 Jahre, erheben wir eine Kaution von € 150,00. Beim Check-out erhalten Sie diese (per Banküberweisung) zurück, wenn das Zimmer in ordnungsgemäßem Zustand hinterlassen wurde.
  • An mehreren Stellen im Gebäude befinden sich Kameras. Jeder, der sich in unserem Hotel aufhält, erklärt sich mit den Kamera-Aufnahmen einverstanden. Bei Katastrophen und/oder Vorfällen können diese Aufnahmen als Unterstützung Dritten gezeigt werden.
  • Fundsachen werden an der Rezeption abgegeben.
  • Das Hotel ist nicht haftbar für den Verlust oder Diebstahl Ihrer Besitzgegenstände.
  • Die Direktion, der Inhaber dieses Hotels und/oder Personen, die im Hotel arbeiten, können nicht haftbar gemacht werden für Verletzungen und/oder Sachschäden, bzw. immaterielle Schäden, die Gäste in diesem Hotel erleiden.
  • Das Zimmer muss aufgrund der geltenden Hygienevorschriften jeden Tag gereinigt werden.
  • Im Falle eines Verstoßes gegen die in dieser Hausordnung festgelegten Regeln oder wenn ein anderes unerwünschtes oder rechtswidriges Verhalten auftritt, behält sich das Hotel Akersloot das Recht vor, Sie auf die Warnliste zu setzen und/oder bei einem schwerwiegenden Verstoß Ihre Daten weiterzugeben mit anderen Valk Exclusief Hotels, sodass Sie auch dort nicht mehr willkommen sind. Im Falle einer Aufnahme in die Alert List erhalten Sie eine schriftliche Benachrichtigung.

Es ist verboten:

  • Notausgänge als Eingang und Ausgang zu nutzen wenn es keinen Notfall gibt
  • Andere Gäste zu belästigen, wie beispielsweise mit lauter Musik, unleidlichem Verhalten oder mit Lärm anderer Art.
  • Zu rauchen. Im ganzen Gebäude gilt ein Rauchverbot. Verletzung des Rauchverbots wird mit einer Geldbuße von € 175,00 belegt.
  • Gegenstände, die dem Hotel gehören, zu entfernen. Bei vorsätzlicher Beschädigung des Hoteleigentums behält das Hotel sich das Recht vor, Sie für die Reparatur- und/oder Erneuerungkosten haftbar zu machen.
  • Gäste zwecks sexueller kommerzieller Aktivitäten im Zimmer zu haben.
  • Gäste im Zimmer zu haben.
  • Dass die Personenzahl im Zimmer höher als die zugelassene Zahl ist.
  • Drogen zu sich zu nehmen, zu konsumieren, zu verhandeln oder bei sich zu haben.
  • Für alle Fälle, die nicht in dieser Hausordnung vorgesehen sind, gilt die Entscheidung der Hoteldirektion.
  • Unsere Direktion wünscht Ihnen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt.

Suite regelement

  • Aufgrund des Feueralarms und der Brandgefahr ist das Anzünden von Kerzen/Räucherstäbchen absolut verboten. (Das Sicherheitssystem wird sofort aktiviert).
  • Es ist verboten, Rosenblätter und/oder Konfetti im Raum zu verteilen.
  • In der Suite sind maximal zwei Personen gestattet.
  • Es ist nicht gestattet, nicht angemeldete oder andere Hotelgäste im Zimmer zu empfangen. Sollten weitere Gäste im Zimmer angetroffen werden, wird ein entsprechendes Bußgeld erhoben.
  • Der Check-out für die Suite ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich. Danach werden wir die Suite überprüfen.
  • In unseren Suiten sind keine Haustiere und Personen unter 18 Jahren gestattet
  • Wir bitten um eine Anzahlung für die Zimmerschlüsselausgabe (je nach Zimmerkategorie zwischen 150 und 400 €) oder um die Hinterlegung eines Abdrucks Ihrer Kreditkarte als Garantie. Bei ordnungsgemäßer Übergabe des Zimmers erstatten wir Ihnen die Anzahlung per Banküberweisung innerhalb weniger Werktage zurück.
  • Etwaige Schäden werden von der Kaution abgezogen. Bei einem größeren Schaden senden wir Ihnen hierfür eine Rechnung. Sobald die Suite besichtigt wurde, wird Ihnen die Anzahlung bei Genehmigung zurückerstattet.
  • Borg wordt uitsluitend terugbetaald aan de gast die zich tijdens het inchecken gelegitimeerd heeft. Het tonen van legitimatie bij de retour betaling van de borg is verplicht.
  • Die Minibar in der Suite ist leer. An der Rezeption können Sie eine Minibar-Box kaufen.
  • Die Vorlage eines gültigen Ausweises ist zwingend erforderlich
  • Sollte es zu Belästigungen durch das von Ihnen gebuchte Zimmer kommen, kann die Direktion entscheiden, dass Sie das Zimmer ohne Rückerstattung verlassen müssen.
  • Im gesamten Hotel ist das Rauchen nicht gestattet.
  • Die Nichteinhaltung der oben genannten Regeln oder die Beschädigung, der Verlust oder die Zerstörung von Eigentum des Hotel Akersloot führt zur sofortigen Entfernung, Haftung und/oder Anzeige bei der Polizei.